新しいブログ記事「カスタマーサポートツールは機能で選ぶ！これだけは押さえておきたい機能4つ」を掲載しました。

カスタマーサポートツールには、さまざまな種類があります。導入時には、各ツールの機能を比較検討した上で、自社の業務を効率化できるものを選択しましょう。カスタマーサポートツール選びで、「これだけは押さえておきたい」と思う機能について解説します。

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