※当セミナーは終了いたしました。多数のご参加、誠にありがとうございました。

世界12万社以上が導入している『zendesk』ってどんなサービス？

世界で12万社以上で導入されているカスタマーサポートソフトウェアzendeskについてご紹介します。
カスタマーエンゲージメントが重要視されている今の時代に、なぜzendeskが選ばれるのか、業界の流行・背景を併せてご説明いたします。
zendesk製品の中でも特に人気のあるサービス「support」と「guide」のデモンストレーションも実施いたしますので是非ご覧下さい。

対象

・カスタマーサポートツールに興味のある方
・zendeskの導入を検討中の方
・zendeskで何ができるか知りたい方

参加費

無料（要事前登録）

開催日時

2018年6月28日（木）
・10:00～11:00
・18:00～19:00
※上記2つの時間からお選びいただけます。内容はどちらも同じです。

アジェンダ

1．はじめに
2．CS・CX業界の流行
3．製品紹介
4．デモンストレーション（zendesk support）
5．デモンストレーション（zendesk guide）
6．おわりに