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2019/02/05
セミナー
※当セミナーは終了いたしました。多数のご参加、誠にありがとうございました。
「イーコマースフェア 2019 東京」の株式会社Zendeskが出展するブースで、
パートナー企業として、ミニセミナーを開催いたします。
【日時】2019年2月 7日(木)12:30-13:30 / 8日(金)13:40-14:40
【場所】東京ビッグサイト 西4ホール
【ブース】F-12
【セミナー内容】「通話の後処理作業を軽減、録音データテキスト化」
音声解析技術を活用した、通話データの自動テキスト化アプリケーションをご紹介します。
Zendesk の大人気コールセンターソリューションソフトウェア「Zendesk Talk」で受けた
電話でのお問い合わせの通話内容を自動でテキスト化することで、後処理にかかる時間を
軽減し、業務効率の向上を行います。
また今回ご紹介するサービス以外にも、チャットボットや簡単Q&A構築など様々なソリューションが、
ございますので、
「問い合わせ対応を一元管理したい」
「Zendeskがうまく使いこなせないんだけど・・・」
「社内問い合わせをもっと効率的に行いたい」
「こんなこと実現できないかな」 等
何でもお気軽にお問い合わせください!
ご都合がよろしければ、是非ご来場くださいませ。
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詳細や事前登録は「イーコマースフェア 2019 東京」の
オフィシャルサイトをご参照ください。
⇒ http://www.ecommerceexpo-japan.com/