導入事例・ブログ
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2024/11/21 従業員エンゲージメント向上は「情報共有から」:ブランドロイヤリティ対策にも
2024/05/20 EX向上は社内問い合わせ対応から 効果的なサポート体制構築方法は?
2024/05/13 働き方ニーズに対応してEX向上 テレワークとの相乗効果を狙おう
2025/03/28
Zendeskで実現する問い合わせ対応の効率化!実例から学ぶ少人数運用術
2025/03/21
Zendeskとは?問い合わせ管理ツールを活用して業務効率化する5つの方法
2024/11/21
従業員エンゲージメント向上は「情報共有から」:ブランドロイヤリティ対策にも
2024/11/05
顧客中心主義の実現に向けて:タッチポイント強化や購買行動分析の重要性を解説
2024/10/15
カスタマージャーニーの最適化:オムニチャネル対応でカスタマーサポートをプロフィットセンター化しよう