導入事例・ブログ
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Zendesk
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2019/01/08 Zendesk Relate2018レポート!(※新製品情報あり)
2018/11/28 Zendeskがセキュリティに強く、使い勝手もいいと言われる理由を解説!
2018/11/12 Zendesk guideは、エンジニア要らずで高機能の「FAQサイト」が作れる最強ツール
2024/11/21
従業員エンゲージメント向上は「情報共有から」:ブランドロイヤリティ対策にも
2024/11/05
顧客中心主義の実現に向けて:タッチポイント強化や購買行動分析の重要性を解説
2024/10/15
カスタマージャーニーの最適化:オムニチャネル対応でカスタマーサポートをプロフィットセンター化しよう
2024/10/04
Zendesk導入事例まとめ:成功事例から学ぶおすすめ企業とは?【2024年最新版】
2024/09/24
CSに欠かせないZendeskの魅力とは?おすすめ機能も紹介【2024年最新版】