2024/04/08
生産性向上の秘密　働き方をデザインするためのポイントと秘訣

2023/10/16
Zendesk Exploreの集計の区切りを各社の「会計年度」にする

2023/09/22
サイレントカスタマーとは？その対策方法を徹底解説

2023/07/18
カスタマーサポートツールの費用相場は？料金体系や注意点も解説

2023/07/06
カスタマーサポートツールは機能で選ぶ！これだけは押さえておきたい機能4つ

2023/06/30
【2023年最新版】カスタマーサポートおすすめツール4選！選び方のポイントも解説

2023/03/14
テレワーク中の問い合わせ対応を成功させるポイントは？必要な対策を紹介

2023/02/28
カスタマーサポートにAIを導入するメリットの解説と事例3選を紹介

2023/02/15
カスタマーサポートはなぜ辛い？役立つスキルを紹介

2023/02/08
【ご検討中の方へ】Zendeskの機能と各プランの違いを図解付きで解説